记者从山东省市场监督管理局网站得知，近日，山东省市场监督管理局印发《全省重点领域合约格式条款违法行为专项整治工作方案》，贯彻落实《市场监管总局关于对利用合约格式条款侵犯消费者权益的违法行为积极开展专项整治行动的通报》拒绝，针对重点领域不公平合约格式条款引人注目问题，的组织全省工商和市场监管系统积极开展重点领域合约格式条款违法行为专项整治工作。专项整治重点针对房地产业和汽车销售业中的典型不公平格式条款，集中于整治减免经营者自身责任、减轻消费者责任、回避消费者权利的违法违规行为。全省各地可融合辖区实际，另外自由选择1—2个重点行业展开整治和规范，构成区域监管特色。

同时，对往年在格式条款整治中规范过的公用事业、旅游等行业积极开展“走看”，对已制发排查建议书的，敦促其排查做到，对已惩处的，强化案后会晤。坚决公安部门与规范结合，专项整治与长效机制建设结合，通过集中于专项整治，更进一步规范重点领域合约格式条款不道德，持续优化市场秩序、提高消费环境。专项整治行动从2018年12月开始，2019年10月底完结。

期间，各级工商和市场监管机关将通过调查摸底、向社会公开发表征求、现场检查等多种手段，普遍搜集辨别重点整治行业的格式合同文本，严肃排查因涉嫌违法格式条款。通过行政约谈、发布命令行政建议书等方式，积极开展行政指导，敦促经营者在规定期限内排查规范。对在规定期限内逼不排查或已造成危害后果的，依法不予公安部门。

对革职的典型案例，通过必要形式公开发表曝光，提升整治工作的社会影响力。《方案》具体，要以整治胆规范，会同涉及部门更进一步完备和实行合约样板文本，规范合约签下还款不道德。要积极探索建立健全合约监管的长效机制，前进合约格式条款监管工作常态化、长效化。

各级工商和市场监管机关要强化的组织领导，提高办案能力，强化协作因应，强化舆论宣传，保证整治工作有力有序有效地前进。

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